Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Elevva Group trata quando você visita este site ou fala com um dos nossos consultores, para que eles servem e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A Elevva Group é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente pelo e-mail jp@lzrepresentacoes.com.br ou pelo WhatsApp (85) 99981-3071.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, nome da loja, cidade, estado, tipo de negócio, telefone e as informações que você compartilha na conversa com o consultor pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de cadastro comercial: quando você vira cliente, podemos pedir razão social, CNPJ ou CPF, endereço de entrega e dados para faturamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso, registrados de forma automática pelo servidor por motivos de segurança.

O formulário e o simulador deste site não guardam nada no nosso servidor. O simulador faz as contas no seu próprio navegador, e o formulário apenas abre o seu WhatsApp com uma mensagem pronta, que você decide se envia.

3. Para que usamos os dados

• Responder o seu contato e enviar catálogo, tabela de atacado e condições comerciais.
• Fazer o seu cadastro como cliente, emitir notas fiscais, organizar entregas e cobranças.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Manter o site seguro e funcionando.
• Avisar sobre novas coleções e programações, apenas se você tiver interesse. Você pode pedir para parar a qualquer momento.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares a pedido do titular (quando você pede catálogo ou faz um pedido), no cumprimento de obrigação legal (emissão fiscal, por exemplo), no legítimo interesse (segurança do site e contato comercial com quem já é cliente) e no consentimento, quando ele for necessário.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los só com quem precisa deles para o serviço acontecer: transportadoras, instituições financeiras e meios de pagamento, contabilidade, empresa de hospedagem do site e as marcas que representamos, quando isso for necessário para produzir e faturar o seu pedido. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e pelos prazos exigidos por lei, como os prazos fiscais e contábeis. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para jp@lzrepresentacoes.com.br. Respondemos no menor prazo possível, dentro do que a lei determina.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Nenhum sistema é cem por cento imune, mas tratamos o tema com seriedade e avisamos os titulares e a autoridade competente se algum incidente relevante acontecer.

9. Cookies

Este site usa apenas cookies essenciais. Veja os detalhes na Política de Cookies.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando a lei ou o nosso jeito de trabalhar mudar. A data da última atualização fica sempre no topo da página.